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Rumo CRMAgendar conversa

Automação e chatbot no WhatsApp e no Instagram

Comentou no post, recebeu no Direct, e a conversa já cai no funil.

O chatbot do Rumo CRM responde no WhatsApp e no Instagram, faz as perguntas de qualificação, cria o negócio no funil com as respostas e passa para o vendedor. O que o robô captura vira venda no mesmo sistema.

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30 minutos. Mostramos o Rumo com os fluxos do seu atendimento.

Editor de chatbot do Rumo CRM: fluxo com pergunta, condição, criação de negócio e transferência para humano, e o simulador mostrando a conversa com botões de resposta
Editor de chatbot do Rumo CRM com o simulador aberto, com dados de uma empresa de demonstração.

O robô que só responde perde o lead. O do Rumo entrega o lead no funil.

  • HojeO robô fica de um lado e o CRM do outro: o lead capturado se perde numa planilha exportada.

    Com o RumoO bot cria o negócio no funil, grava as respostas do lead nos campos do negócio e passa a conversa para o vendedor.

  • HojeComentário no post fica sem resposta, ou alguém responde um por um.

    Com o RumoQuem comenta no post ou responde ao story recebe a mensagem no Direct.

  • HojeAs mesmas perguntas respondidas o dia todo.

    Com o RumoO bot pergunta, mostra botões e segue caminhos diferentes conforme a resposta.

  • HojeO lead esfria esperando alguém lembrar de cobrar.

    Com o RumoSequência de follow-up que para quando o lead mostra interesse ou pede para parar.

Como funciona

Do primeiro contato ao vendedor

  1. Monte o fluxo

    Editor visual com perguntas, botões e condições, sem programar. Dá para começar de um modelo pronto e testar no simulador.

  2. Escolha quando o bot começa

    Primeira mensagem, palavra-chave, fora do horário, comentário no post ou resposta ao story do Instagram.

    Configuração do gatilho do chatbot com Comentário no Instagram selecionado e a palavra-chave catálogo
  3. O bot qualifica e cria o negócio

    As respostas vão para os campos do negócio, que nasce no funil e na etapa que você escolher.

    Bloco Ação CRM do chatbot configurado para criar o negócio no funil Vendas B2B, na etapa Novo lead
  4. O vendedor assume

    O bot passa a conversa para um vendedor, ou para o próximo da roleta, na mesma caixa de entrada.

    Conversa em que o chatbot atende primeiro e a conversa fica com a vendedora Bianca Torres, distribuída pela roleta

Prints do Rumo CRM com dados de uma empresa de demonstração.

Recursos

O que entra na automação

Ao lado de cada recurso, os planos que o incluem.

Campanhas e automação4
  • Disparo em massa pela API oficial do WhatsApp, com modelos aprovados pela Meta Todos os planos
  • Chatbot visual: perguntas, condições, ações no CRM e transferência para humano Todos os planos
  • Automações de funil: quando algo acontece, o sistema move etapa, cria tarefa ou manda mensagem Business
  • Cadências de follow-up com IA Business
Atendimento5
  • Caixa de entrada do WhatsApp da empresa, por QR Code ou API oficial (1 número incluído) Todos os planos
  • Respostas rápidas, modelos de mensagem e mensagem agendada Todos os planos
  • Distribuição de leads entre vendedores (roleta) e transferência de conversa Todos os planos
  • Até 10 números de WhatsApp no mesmo inbox. Precisa de mais números? Fale com a equipe Pro e Business
  • Caixa de entrada e automações de Instagram e LinkedIn Business
Inteligência artificial5
  • Sugestão de resposta e resumo da conversa Todos os planos
  • Transcrição de áudio do WhatsApp Todos os planos
  • Próxima ação sugerida e previsão de fechamento do negócio Todos os planos
  • Qualificação automática do lead em quente, morno ou frio Todos os planos
  • Alerta de conversa com cliente insatisfeito Todos os planos

Menos a transcrição de áudio, as funções de IA usam uma chave de IA da sua empresa, com o consumo cobrado direto pelo provedor.

Quem está por trás

Feito por quem gera venda para clientes todo dia

O Rumo CRM é da Revolute Digital.

  • 8 anos de mercado
  • 560+ empresas atendidas
  • R$ 170 milhões gerados para clientes
  • R$ 27 milhões investidos em mídia

Planos

Preço por vendedor, sem surpresa

Chatbot de WhatsApp em todos os planos. Comentário no post e resposta ao story do Instagram, automações de funil e cadências de follow-up no Business.

Forma de pagamento
  • Essencial

    Para organizar o atendimento no WhatsApp e o funil de vendas.

    R$ 129,90

    por vendedor por mês

    R$ 5,90 por vendedor por dia útil

    + R$ 2.000 de implantação, uma vez, na 1ª fatura

    Inbox do WhatsApp, funil, campanhas, chatbot, rastreio de anúncios e Rumo IA, com 1 número de WhatsApp.

    Agendar conversa sobre o Essencial
  • Pro

    Para times que precisam escalar o WhatsApp e prospectar empresas.

    R$ 149,90

    por vendedor por mês

    R$ 6,81 por vendedor por dia útil

    + R$ 2.000 de implantação, uma vez, na 1ª fatura

    Tudo do Essencial, e mais:

    • Até 10 números de WhatsApp no mesmo inbox. Precisa de mais números? Fale com a equipe
    • Prospecção B2B na base da Receita Federal, com sócios e enriquecimento (50 buscas/mês no Pro, 150 no Business)
    • Formulários e quizzes no seu site, caindo direto no funil
    • Exportação de contatos (100/mês no Pro, 500 no Business)
    Agendar conversa sobre o Pro
  • Recomendado

    Business

    Para times que atendem também no Instagram e no LinkedIn e automatizam o follow-up.

    R$ 199,90

    por vendedor por mês

    R$ 9,09 por vendedor por dia útil

    + R$ 2.000 de implantação, uma vez, na 1ª fatura

    Tudo do Pro, e mais:

    • Caixa de entrada e automações de Instagram e LinkedIn
    • Agenda pública com Google Calendar, link do Meet e lembretes
    • Qualificador de leads por perguntas com peso
    • Automações de funil: quando algo acontece, o sistema move etapa, cria tarefa ou manda mensagem
    • Cadências de follow-up com IA
    • Chat interno da equipe, com tarefa criada a partir da mensagem
    Agendar conversa sobre o Business

Mensal: R$ 2.000 de implantação, uma vez, na 1ª fatura. Anual: implantação grátis.

Mensal sem fidelidade: cancele quando quiser e use até o fim do período pago.

O que a implantação inclui

  1. 01

    Conexão

    WhatsApp, conta de anúncios da Meta e importação da base de contatos atual.

  2. 02

    Configuração

    Funis com as etapas da sua venda, campanhas ligadas ao funil, etiquetas e modelos.

  3. 03

    Treinamento

    Duas sessões ao vivo de 1h com o time, gravadas para quem entrar depois.

  4. 04

    Acompanhamento

    Suporte prioritário nos primeiros 30 dias, com resposta em até 2h úteis.

Perguntas frequentes

Funciona no Instagram?

Funciona, no plano Business. O bot atende o Direct e quem responde ao seu story assim que o Instagram da empresa é conectado. Para responder quem comenta no post, a conta precisa estar conectada pela API oficial da Meta, e essa conexão o nosso time faz com você.

Preciso saber programar?

Não. Você monta o fluxo arrastando blocos de mensagem, pergunta, botão e condição num editor visual. Dá para começar de um modelo pronto, como qualificação de lead ou atendimento fora do horário.

Dá para testar antes de ativar?

Dá. O simulador deixa você conversar com o bot na própria tela, sem mandar nada para o cliente. Depois, o modo teste roda o bot nas conversas reais sem enviar mensagens e mostra o que ele teria feito; quando estiver certo, você coloca no ar.

Tem teste grátis?

Não. Na conversa de 30 minutos o time mostra o Rumo funcionando no seu caso. Se fizer sentido, você recebe a proposta com o link de pagamento.

Preciso trocar meu número de WhatsApp?

Não. Pelo QR Code, você conecta o número que a empresa já usa, lendo o código com o celular. Para disparar campanhas, o número precisa estar na API oficial do WhatsApp, na conta da sua empresa na Meta; essa conexão o nosso time faz com você.

Tem fidelidade?

O mensal não tem: você cancela quando quiser e usa até o fim do período pago. O anual sai com 15% de desconto, pago de uma vez, e com a implantação grátis.

Cada comentário sem resposta é alguém que levantou a mão para comprar e ninguém atendeu.

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30 minutos. Mostramos o Rumo com os fluxos do seu atendimento.