Limites de uso da IA (rate limit) e custos
O que é
Os recursos de IA consomem token da Anthropic com a chave da sua org (BYO key). Pra evitar gasto descontrolado, o Rumo CRM aplica um limite de chamadas por minuto e, em alguns casos, limites de uso. Aqui estão as regras.
Rate limit por minuto
Todos os endpoints de IA do inbox e dos deals compartilham um limite de 10 chamadas por minuto por usuário. Gastar 1 sugestão, 1 forecast ou 1 proposta consome a mesma cota. Se estourar, o Rumo CRM responde com aviso "Você está chamando IA rápido demais. Aguarde uns segundos" (HTTP 429) e um tempo de espera sugerido.
Forecast no plano gratuito
Quem não tem o módulo AI First pode usar o Forecast IA até 5 vezes por org por dia (reseta à meia-noite UTC). Com o AI First ativo, o forecast é ilimitado.
Custos típicos por chamada
Você paga direto pra Anthropic. Estimativas:
- Sugerir resposta: ~R$ 0,02
- Resumir conversa: ~R$ 0,02
- Analisar sentimento: ~R$ 0,01
- Próxima ação: ~R$ 0,05
- Forecast: barato (modelo Haiku)
- Gerar proposta: ~R$ 0,15 (usa o modelo maior, Sonnet)
Time de 5 vendedores usando IA todo dia: algo entre R$ 50 e R$ 200/mês na Anthropic.
Como controlar o gasto
- Configure crédito na conta Anthropic e acompanhe pelo console deles.
- Cada vendedor pode desligar o Rumo Sugere no próprio perfil.
- O forecast e a proposta (mais caros) só rodam quando você clica.